من نحن

عن مرشد

عن منصة مرشد

تعنى منصة وتطبيق مرشد الإلكترونية بإدارة شؤون الإرشاد والتائهين والمفقودين في الحج والعمرة، والعمل على مساعدة الحجاج والمعتمرين للوصول إلى وجهاتهم عبر فريق مؤهل ومكاتب الإرشاد، مع مراعاة الفروق الفردية.

حمّل التطبيق

تواصل معنا

مرشد

مشاركته في ميدان الحج 1445هـ

رؤيتنا

أن نكون المنصة الرقمية الرائدة عالميًا في تيسير رحلة الحج والعمرة، وتقديم تجربة إرشادية آمنة وسلسة لجميع الضيوف، وتمكينهم بأحدث الحلول التقنية والدعم المتواصل.

رسالتنا

تسيير التكنولوجيا لربط الحجاج والمعتمرين بشبكة من المرشدين المؤهلين، وتوفير أدوات متكاملة لإدارة شؤونهم وضمان سلامتهم، وتقديم دعم لوجستي وإرشادي شامل لنموذج خدمة متميز.

خدماتنا

الخدمات المقدمة من تطبيق مرشد

تطبيق مرشد هو دليلك المتكامل لرحلة حج وعُمرة آمنة ومريحة، يوفّر لك كل الدعم والإرشاد والأمان.

تواصل مرئي مع المرشدين

سوف تتمكن عبر تطبيق مرشد من التواصل المرئي عبر مكالمات فيديو مع فريق المرشدين، بما يوفر لك توجيهاً شخصياً وفعّالاً.

التوجيه الفوري للتائهين

نقدم خدمة التبليغ عن التوهان وطلب المساعدة المباشرة من مرشدين مؤهلين لتوجيه الحجاج والمعتمرين.

خريطة مكاتب الإرشاد والمرشدين

بإمكانك عبر تطبيق مرشد استعراض مواقع الإرشاد والمرشدين على الخريطة والتواصل معهم مباشرة.

محتوى توجيهي متنوع

سنقدم لك في تطبيق مرشد معلومات مهمة ومحتوى توجيهي من صور وفيديوهات تغطي كافة جوانب رحلتك كحاج أو معتمر أو زائر.

التوصيل لمقر الإقامة

يتيح لك تطبيق مرشد طلب خدمة التوصيل للسكن في حال تطلب الأمر، حسب الشروط والأحكام الموضحة.

مقرات السكن ومواعيد السفر

مع تطبيق مرشد تستطيع استعراض مقر سكنك ومواعيد سفرك القادمة.

تطبيق ضيوف الرحمن

حمِّل تطبيق ضيوف الرحمن

تتبّع مباشر لمرشدك وفريق الدعم
الإبلاغ الفوري عن حالات التائهين والمفقودين
خرائط تفاعلية للأماكن المقدسة وأماكن التجمّع
تنبيهات وإرشادات مهمة لرحلة آمنة وميسّرة

تطبيق مزود الخدمة

حمِّل تطبيق مزود الخدمة

إدارة ومتابعة المهام اليومية للمرشدين بكفاءة
نظام تتبع متكامل للحجاج والمعتمرين
استقبال وإدارة بلاغات التائهين والمفقودين
تواصل فوري ومباشر مع الفريق المركزي

كيف يعمل

كيف يعمل تطبيق مرشد

الفيديو التالي يوضح كيفية استخدام تطبيق مرشد

الأسئلة الشائعة

كل ما تود معرفته عن مرشد

"مرشد" هي رفيقك الرقمي الشامل لرحلة الحج والعمرة. تتميز المنصة بربطك بمرشدين مؤهلين وموثوقين، وتوفير الدعم اللازم لإدارة شؤون التائهين والمفقودين، إلى جانب تسهيل تفاصيل رحلتك لضمان الأمان والراحة.

نوفّر الإرشاد والتواصل المرئي، خرائط تفاعلية، بلاغات فورية، والتنسيق مع المكاتب المختصة طوال رحلتك.

نعم، التطبيق متاح للحجاج والمعتمرين والزوار، مع مراعاة الفروق الفردية واحتياجات كل فئة.

من خلال التطبيق، صفحة "تواصل معنا"، أو القنوات الاجتماعية الموضحة في أسفل الموقع.

نعم، متاح على متجري App Store وGoogle Play عبر الروابط في قسم "حمِّل التطبيق".